Bornes & équipements libre-service

Solutions d'interface durables pour bornes et équipements libre-service.

Les interfaces de bornes libre-service subissent plus de maltraitance que presque toute autre surface publique : mains gantées, doigts mouillés, forces délibérées et exposition extérieure continue. Un bouton mécanique bloqué ou un clavier colmaté par la saleté génère des interventions de maintenance qui érodent la rentabilité de l'ensemble du déploiement.

Défi principal

Durabilité en usage public, qualité visuelle et compatibilité avec les gants et la saleté

Produits concernés

Interrupteurs - Claviers - Panneaux - Configurations sur mesure

Technologies clés

Plateforme piézo

Aller à L'environnement Pourquoi le piézo Déployé Produits

L'environnement

Ce que subissent les interfaces de bornes libre-service.

Intempéries, utilisation publique continue, malveillance délibérée et exigence de disponibilité 24h/24. Des centaines de transactions par jour sous la pluie, la neige et en plein soleil. Les utilisateurs interagissent avec des gants, les mains mouillées et des niveaux de patience variables.

Le vandalisme est constant : écrans rayés, boutons forcés, surfaces endommagées. Chaque heure d'indisponibilité représente un manque à gagner. L'interface est simultanément le composant le plus utilisé et le plus maltraité du système.

Pourquoi le piézo

Pourquoi la technologie piézoélectrique pour les bornes libre-service.

Aucun point de défaillance unique

Le panneau de saisie métallique et l'affichage sont séparés. Une vitre brisée ne met pas les commandes hors service. Les dommages à l'un n'affectent pas l'autre.

Tous temps, tous utilisateurs

Mains gantées, doigts mouillés, pluie, verglas, saleté. La détection par force fonctionne quelles que soient les conditions. Aucun recalibrage saisonnier.

Conçu pour l'usage public le plus intensif

Plus de 50 millions de cycles, indice IK10+. Rien à forcer, couper ou décoller. Les marquages résistants aux rayures tiennent des années d'utilisation publique intensive.

Coûts de maintenance considérablement réduits

Le coût total inclut chaque intervention, déplacement technicien et heure de manque à gagner. Les panneaux à l'état solide réduisent la maintenance d'interface à un niveau proche de zéro.

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Fonctionnement solaire

Prêt pour les bornes alimentées par panneaux solaires.

Les bornes libre-service fonctionnent de plus en plus sur énergie solaire ou sources d'alimentation limitées. L'interface ne doit jamais contraindre le dimensionnement de la batterie. Moins de 10 microampères en veille, inférieur au taux d'autodécharge de la batterie. Réveil déclenché par le matériel, sans scrutation. L'IHM ne représente pratiquement rien dans le bilan énergétique.

Architecture renforcée

Panneau métallique et affichage derrière des surfaces séparées. Une vitre brisée ne bloque jamais les commandes. Le chiffre d'affaires continue.

Conforme EAA 2025 et ADA

Braille et icônes en relief intégrés sur la surface métallique. Force de 1 N, réglable en dessous de 0,5 N. Aucun film tactile externe requis.

Pas de 10 mm, boîtiers ultra-plats

Les claviers complets s'intègrent là où des empilements d'écrans tactiles ne peuvent pas. Moins de profondeur, moins de masse, plus de liberté de conception.

Marquages résistants aux rayures

Impression 17 à 19 microns sur aluminium. Les légendes restent nettes après des années d'utilisation publique intensive et de nettoyage.

Déployé

Les panneaux à l'état solide RNC sont déployés dans des bornes libre-service extérieures et des bornes de recharge électrique en Amérique du Nord, où la séparation du panneau de saisie métallique et de la vitre d'affichage a éliminé les temps d'arrêt liés à l'écran tactile et réduit la maintenance d'interface à zéro sur des déploiements terrain pluriannuels.